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(Isola Di Man Uk, Regno Unito, Irlanda, Cipro, Malta).
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(Croazia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna Svezia).
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(Bulgaria, Repubblica Ceca, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Ungheria).
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ZONA 7:
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(Bahrain, Brunel, Cina, Corea Del Sud, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, Groenlandia, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malesia, Messico, Russia, Singapore, Sri Lanka, Thailandia).
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Al momento della spedizione riceverai via email il numero di tracciabilità con cui potrai monitorare la spedizione del pacco.
Al momento della consegna ricordati di verificare l’integrità della merce e segnala qualsiasi anomalia direttamente al corriere.
CONSEGNA DELL’ORDINE
Per essere tranquilli di avere una consegna senza problemi, ti raccomandiamo di:
Utilizzare un indirizzo di consegna dove qualcuno possa essere presente per ritirare l’ordine. Per esempio, l’indirizzo del tuo posto di lavoro o la casa di un vicino. Se vuoi modificare l’indirizzo di consegna in un secondo momento, ti preghiamo di contattare in nostro servizio clienti ENTRO LA GIORNATA.
Monitora la spedizione. In questo modo potrai sempre sapere a che punto del viaggio si trovi il tuo pacco, quando idealmente potrebbe esserti consegnato, e se ci fossero eventualmente dei problemi(ad esempio se alla consegna il corriere non avesse trovato nessuno, oppure se l’indirizzo fosse introvabile). In questo modo potrai contattare subito il corriere.
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Se nessuno sarà presente all’indirizzo di consegna quando arriverà il tuo pacco, il corriere tenterà di consegnare il pacco 1 o 2 altre volte.
MONITORAGGIO DELLA SPEDIZIONE
Riceverete una mail con il nostro link di tracciabilità che vi condurrà in una pagina apposita aggiornata in tempo reale sulla consegna del vostro pacco.
Il numero del vostro pacco e il link saranno spediti all‘indirizzo e-mail nel momento in cui inizierà la spedizione.
RESI
ITALIA ONLY : RESI GRATUITI SOPRA I 150€ DI SPESA.
EXTRA ITALIA: RESI POSSIBILI IN 14GIORNI MA A PAGAMENTO DEL CLIENTE.
COSA FARE x EFFETTUARE UN RESO GRATUITO SOPRA I 150,00€ :
- Verifica che i Prodotti resi non siano stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- Verifica che hai ricevuto l'articolo non oltre 14 giorni. (altrimenti il rimborso dell'articolo potrà subire delle decurtazioni o addirittura non essere accettato).
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- Scrivi una mail a orders@152store.com con la richiesta di reso.
- Noi procederemo ad attivare il corriere BRT che verrà direttamente a casa tua a ritirare il pacco. Dovrai solamente chiudere il pacco utilizzando la scatola di 152 store o similare.
COSA FARE x EFFETTUARE UN RESO SOTTO I 150€ DI ACQUISTO:
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- Verifica che hai ricevuto l'articolo non oltre 14 giorni. (altrimenti il rimborso dell'articolo potrà subire delle decurtazioni o addirittura non essere accettato).
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-Se stai rispedendo una scarpa questa non dovrà essere stata utilizzata senza alcun segno nella suola e dovrà essere rispedita con la scatola originale.
INDIRIZZO RESI
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